Fecha de entrada en vigor: 20 de septiembre de 2026.
Responsable
Walter Franzo, persona natural domiciliada en Cali, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos recibidos a través de walterfranzo.com.
Dirección de contacto: Calle 11A #100B-60, Ciudad Jardín, Cali, Colombia.
Correo: walter_franzo@hotmail.com. Teléfono: +57 318 209 9809.
Información y finalidad
El formulario Conversemos recoge tu nombre, email, tema de interés y mensaje. Utilizaré esta información para responder a tu consulta, comprender el contexto que compartes y coordinar una conversación contigo. No necesitas incluir datos sensibles ni información confidencial de otras personas.
La información podrá ser recibida, almacenada, consultada, utilizada para responder y posteriormente eliminada. No se utilizará para suscribirte a publicidad o newsletters sin una autorización independiente.
Autorización
Antes de enviar el formulario, podrás consultar esta política y autorizar el tratamiento para las finalidades descritas mediante una casilla sin marcar previamente. Podrás solicitar prueba de esa autorización. No estás obligado a responder preguntas sobre datos sensibles; este formulario no los solicita.
Servicios utilizados
La web utiliza Framer para su alojamiento y formulario, y Microsoft Hotmail para recibir y responder consultas. Estos servicios intervienen en el tratamiento y pueden procesar información fuera de Colombia. Las condiciones de los proveedores y los mecanismos aplicables a ese procesamiento deberán mantenerse documentados por el responsable.
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Conservación y protección
La información se conservará mientras sea necesaria para atender y dar seguimiento a tu consulta o cumplir obligaciones legales aplicables. Cuando deje de ser necesaria, se eliminará de los archivos bajo mi control, salvo una obligación de conservación. El acceso se limitará a la atención de estas finalidades y se adoptarán medidas razonables para proteger la información.
Tus derechos y solicitudes
Puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos, solicitar información sobre su uso y prueba de autorización, y pedir su supresión o revocar la autorización cuando proceda. El acceso a tus datos es gratuito. La supresión puede tener límites si existe un deber legal o contractual de conservarlos.
Walter Franzo atenderá las consultas y reclamos en walter_franzo@hotmail.com o en la dirección indicada. Identifica tu solicitud, facilita un medio de respuesta y describe los datos o hechos correspondientes. Solo se solicitará la información necesaria para verificar tu identidad y tramitarla.
Las solicitudes se atenderán dentro de los plazos de la Ley 1581 de 2012. Podrás acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable, cuando corresponda.
Navegación y cambios
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